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<お問い合わせ方法・ご注文方法> 
 
 御注文 & カタログ希望の方は必ずFAXでお願いします。(電話での御注文は間違いになりやすいので) 
 お問い合わせ の方は、下記の”お問い合わせメール(ご注文メール)”をコピーペーストし、ご記入の上、
  MAILをお出し下さい(電話・FAXでも結構です。)
 知りたい商品(工事内容)、御質問内容についてご記入下さい。
   

     

       

  
お問い合わせメール(ご注文メール)
貴方のメールアドレス
 
社名・お名前
 
電話番号 & Fax番号
 
送付場所(運搬場所)
 
商品・工事内容、御質問
 
 
 
<注意>
 このメールをお受けしても注文受付ではありません。
    (弊社よりの確認連絡が無い場合は注文受付とはなっていません。)
     

    

   
 <ご注文の手順>  商品受け渡し(お支払い)について
   
 1. 定礎関係の御注文は、ゼネコン様や取付工事業者様、金物業者様が多いため、Faxで御注文をお願いします。
   レディーメイド製品の場合、弊社の在庫状況を御確認下さい。同サイズの物に御注文が集中する傾向があるため、年度末等に
   一時的に在庫が不足する場合もございます。必要時期をお聞かせ頂き、予約されると間違いありません。
 2. 定礎関係の商品は、送り先を御明示下さい。(発注者の事務所か現場事務所か等々)
    現場事務所にお送りする場合、納品書と請求書は別途郵送させて頂きます。(発注者の事務所の場合、商品中に同封します)
 3. 弊社との取引が初めての場合、前払いをお願いする場合もございます。その場合、先に代金をお振り込み下さい。
    (社名や社マークの彫り込み等、他に転用が効かないケースの場合、前払いをお願いいたしております。)
 4. 代金には、商品代・梱包 / 送料・消費税が含まれます。
   沖縄地区、離島等については、割増運賃がかかります。
   

    

 
 <お支払い方法>
  
 銀行振込の場合、当社指定の口座にお振り込み下さい。
  
 城北信用金庫 草加支店
 (普通預金)6110806
 名義人:有限会社 イノネ
 電話 048-922-7891
   
 尚、振り込み手数料は、弊社で負担させて頂きますので、表示価格から、振り込み手数料を引いた金額を、お振り込み下さい。
  

       

  
 <商品のお届け>
  
 上記と重複しますが、在庫のあるものは2〜3日(文字彫り込み等加工の必要なものはプラス5日〜10日)、
  在庫に無いものは、約7日〜10日で、宅配便等でお届け致します。
 工事を必要とするものについては、打合せによります。
  

    

  
 <商品の交換>
   
 発送前に検品した上、送らせていただきますが、商品輸送中や到着時に何らかののトラブル等(破損等)が、おこっていた場合、
  商品交換又は再製作致します。
 その場合、商品到着後、電話・FAX・メール等にて、速やかにご連絡下さい。
 その際の商品再製作代・送料は弊社負担とさせて頂きます。
 但し、不慮の事故や天災等に起因する商品到着の遅れに等より起こった、故意によらないお客様の不利益の損害賠償等については
  応じられません。
  

       

   
 <商品の返品>
  
 注文品と異なる商品、又は破損・傷等が有った場合、速やかにご連絡下さい。商品到着後一週間以内の場合、商品交換に応じさせ
  て頂きます。
 但し、納品前に何度か打合せを必要とする彫り込み等、お客様の要望によっての特殊加工・細工を必要とするオーダーメイド商品
  の返品はご容赦願います。
 工事に関しては、工事前に交わす契約書によるものと致します。